U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno izvršio uplatu putem platne kartice, bilo delimično ili u celosti, bez obzira na razlog vraćanja, Nuova Vita DOO će povraćaj sredstava izvršiti isključivo putem VISA, EC/MC, Maestro i Dina metoda plaćanja.
To znači da će banka, na zahtev prodajnog mesta, obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.